Sistem Temu Kembali Informasi merupakan sistem yang
berfungsi untuk menemukan informasi yang relevan dengan kebutuhan pemakai.
Salah satu hal yang perlu diingat adalah bahwa informasi yang diproses
terkandung dalam sebuah dokumen yang bersifat tekstual. Dalam konteks ini, temu
kembali informasi berkaitan dengan representasi, penyimpanan, dan akses
terhadap dokumen representasi dokumen. Dokumen yang ditemukan tidak dapat
dipastikan apakah relevan dengan kebutuhan informasi pengguna yang dinyatakan
dalam query. Pengguna Sistem Temu
Kembali informasi sangat bervariasi dengan kebutuhan informasi yang
berbeda-beda.